Fahrschul-Website erstellen: Was rein muss und was Fahrschüler suchen

Wer eine Fahrschule sucht, und was er wissen will

Eine Fahrschul-Website hat mehrere Zielgruppen, die oft gleichzeitig vor demselben Handy sitzen. Die meisten Fahrschüler sind jung, viele noch minderjährig. Bezahlt und unterschrieben wird aber häufig von den Eltern. Dazu kommen Erwachsene, die den Motorradführerschein nachholen oder einen Anhänger fahren wollen, und je nach Fahrschule Berufskraftfahrer. Jede Gruppe hat andere Fragen:

Die Eltern verdienen besondere Aufmerksamkeit. Wer minderjährig ist, braucht für einen Vertrag, der ihm nicht lediglich einen rechtlichen Vorteil bringt, die Einwilligung des gesetzlichen Vertreters (§ 107 BGB). Praktisch heißt das: Planen Sie im Anmeldeformular ein Feld für die Kontaktdaten eines Elternteils ein, sobald jemand ein Geburtsdatum unter 18 Jahren angibt, und erklären Sie in zwei Sätzen, wie die Unterschrift abläuft. Wie Sie den Ausbildungsvertrag selbst gestalten, klären Sie im Zweifel mit Ihrem Verband oder einer Anwältin.

Klassen-Übersicht: verständlich und rechtlich korrekt

Die Klassen und ihr Mindestalter stehen in der Fahrerlaubnis-Verordnung, die Klassen in § 6 FeV, das Alter in § 10 FeV. Für die Website lohnt es sich, die Paragrafen in einfache Sprache zu übersetzen. Die häufigsten Klassen einer typischen Fahrschule:

Die Tabelle ist vereinfacht. Für die Website gilt: Die Übersicht dient der Orientierung, jede Klasse, die Sie aktiv verkaufen wollen, bekommt eine eigene Seite. Dort steht, für wen die Klasse ist, wie die Ausbildung abläuft, was sie kostet und wann der nächste Einstieg möglich ist. Wer „Motorradführerschein“ und Ihren Ort sucht, soll auf dieser Seite landen und nicht auf einer Startseite, die alles ein bisschen erklärt.

Bieten Sie eine Klasse nicht an, lassen Sie sie weg. Eine vollständige Liste aller Klassen aus der FeV wirkt gründlich, führt aber zu Anfragen, die Sie ablehnen müssen.

Preise darstellen: was § 32 FahrlG vorgibt

Bei kaum einer Branche ist die Preisangabe so genau geregelt wie bei Fahrschulen. § 32 des Fahrlehrergesetzes sagt: Jede Fahrschule bildet ihre Entgelte frei und muss sie mit den Geschäftsbedingungen durch Aushang in den Geschäftsräumen bekannt geben. Im Preisaushang sind für jede Fahrerlaubnisklasse insbesondere diese Entgelte anzugeben:

Für Ihre Website ist ein Satz in diesem Paragrafen besonders wichtig: Die Vorgaben gelten auch, wenn in der Werbung außerhalb der Geschäftsräume Entgelte angegeben werden. Außerdem müssen die Angaben den Grundsätzen der Preisklarheit und der Preiswahrheit entsprechen. Wenn Sie Preise online nennen, nennen Sie sie also in dieser Gliederung und nicht als einzelnen Lockpreis. Ob ein bestimmter Teil Ihrer Website als Werbung im Sinne des Gesetzes gilt, lassen Sie im Zweifel rechtlich prüfen.

Was Eltern trotzdem wissen wollen, ist die Summe. Die lässt sich ehrlich erklären, ohne etwas zu versprechen: Für Klasse B schreibt die Fahrschüler-Ausbildungsordnung mindestens zwölf besondere Ausbildungsfahrten vor, fünf Überland, vier auf der Autobahn und drei bei Dämmerung oder Dunkelheit. Dazu kommen der Grundbetrag, die Vorstellungen zur Prüfung und die normalen Fahrstunden, deren Zahl von Person zu Person verschieden ist. Eine Beispielrechnung mit Ihren eigenen Preisen, klar als Beispiel gekennzeichnet, hilft mehr als jeder Durchschnittswert aus dem Internet. Gebühren, die nicht Ihre Fahrschule erhebt, weisen Sie getrennt aus.

Theorie-Termine: aktuell oder gar nicht

Der theoretische Unterricht besteht aus dem Grundstoff für alle Klassen und dem klassenspezifischen Zusatzstoff. Der Grundstoff umfasst mindestens zwölf Doppelstunden zu 90 Minuten, bei vorhandener Fahrerlaubnis mindestens sechs. Der Zusatzstoff umfasst zum Beispiel mindestens zwei Doppelstunden für Klasse B und vier für die Motorradklassen A1, A2 und A. So steht es in § 4 und Anlage 2.8 der Fahrschüler-Ausbildungsordnung.

Für die Website heißt das: Zeigen Sie den Theorieplan so, dass ein Fahrschüler versteht, wann er einsteigen kann und wie lange es ungefähr dauert. Gut funktioniert eine einfache Liste mit Wochentag, Uhrzeit, Standort und Thema der Lektion. Schreiben Sie dazu, ob ein Einstieg jederzeit möglich ist oder nur zu bestimmten Terminen.

Zwei Punkte, die oft übersehen werden. Erstens setzt der theoretische Unterricht nach § 4 Absatz 1b die physische Anwesenheit voraus, digitaler Unterricht ist nur in begründeten Ausnahmefällen mit Genehmigung der Landesbehörde zulässig. Werben Sie also nicht mit „Theorie online“, wenn Sie Lern-Apps zur Vorbereitung meinen. Zweitens wirkt ein veralteter Plan schlechter als gar keiner. Ein Theorieplan vom letzten Monat sieht aus, als wäre die Fahrschule nicht mehr aktiv. Wählen Sie deshalb einen Weg, den Sie im Alltag auch durchhalten: selbst pflegen, aus der Fahrschul-Software übernehmen oder Ihrem Webdesigner per Nachricht schicken.

Online-Anmeldung: Formular, Fahrschul-Software oder eigene Lösung

Jugendliche melden sich lieber am Handy an als zu Bürozeiten. Dafür gibt es drei Wege, die sich nach Aufwand unterscheiden:

1. Kurzes Formular oder WhatsApp. Name, Geburtsdatum, gewünschte Klasse, Standort, Telefon, bei Minderjährigen der Kontakt eines Elternteils. Mehr braucht es für den ersten Schritt nicht. Fragen Sie nur ab, was Sie für den ersten Kontakt wirklich brauchen, Ausweiskopien und Sehtest gehören nicht in ein einfaches Kontaktformular.
2. Anbindung Ihrer Fahrschul-Software. Viele Fahrschulen nutzen bereits ein Verwaltungsprogramm. Fahrschulcockpit nennt in seinen FAQ zum Beispiel die Möglichkeit, die Schüleranmeldung mit der eigenen Website zu verbinden. Bei ClickClickDrive sehen Fahrschüler laut Anbieter in der App die Theorieklassen der Fahrschule und können zusätzliche Fahrstunden anfragen. Welche Funktionen Ihr Programm genau hat, steht in Ihrem Vertrag oder beim Anbieter. Die Website sollte diese Funktionen sinnvoll einbinden statt eine zweite, parallele Anmeldung zu bauen.
3. Eigene Lösung. Wenn keine Software passt, lässt sich eine Anmeldung bauen, die genau Ihre Abläufe abbildet, etwa mit Auswahl der Theorie-Startwoche und automatischer Bestätigung.

Egal welcher Weg: Schreiben Sie direkt unter das Formular, was danach passiert, zum Beispiel „Wir rufen Sie innerhalb von zwei Werktagen an und vereinbaren einen Termin für den Vertrag“. Welche Buchungssysteme es gibt und worauf Sie dabei achten, steht im Ratgeber Website mit Terminbuchung.

Standorte und Filialen: eine Seite je Standort

Viele Fahrschulen haben mehr als ein Büro oder einen Theorieraum im Nachbarort. Fahrschüler suchen fast immer „Fahrschule“ plus Ort. Wenn ein Standort auf der Website nur in einer Fußzeile steht, wird er dafür kaum gefunden.

• Jeder Standort bekommt eine eigene Seite mit Adresse, Bürozeiten, Theoriezeiten, Ansprechpartner, Anfahrt und einem Foto vom Eingang. Inhalte, die nur für diesen Standort gelten, machen die Seite wertvoll.
• Keine kopierten Ortsseiten. Seiten, auf denen nur der Ortsname ausgetauscht ist, wertet Google als Doorway-Seiten und damit als Spam. Eine Seite für einen Ort, an dem Sie keinen Standort und keine Abholung anbieten, sollten Sie sich sparen.
• Google-Unternehmensprofil je Standort, aber richtig. Googles Richtlinien erlauben höchstens ein Profil pro Standort, ein virtuelles Büro ist nicht zulässig, und der Name muss dem echten Namen entsprechen, ohne Zusätze wie Ort oder Slogan.

Fahrlehrer finden: die Karriereseite

Für viele Fahrschulen ist nicht die Zahl der Anmeldungen der Engpass, sondern die Zahl der Fahrlehrer. Bewerber schauen sich Ihre Website genauso an wie Fahrschüler, meist auf dem Handy. Eine Stellenanzeige als PDF reicht dafür nicht. Auf eine gute Karriereseite gehören:

• Welche Klassen ausgebildet werden und mit welchen Fahrzeugen
• Arbeitszeiten, Teilzeit oder Vollzeit, wie Fahrstunden geplant werden
• Was Sie bieten: Gehalt oder Spanne, Fortbildung, Ausstattung, Team
• Echte Fotos aus dem Alltag statt Stockbilder
• Eine Kurzbewerbung per Handy: Name, Telefon, Fahrlehrerlaubnis für welche Klassen, fertig

Jede offene Stelle bekommt eine eigene Unterseite. Mit strukturierten Daten vom Typ JobPosting auf genau dieser Seite kann Google die Stelle in der Jobsuche anzeigen. Pflichtangaben sind unter anderem Titel, Beschreibung, Datum, Arbeitgeber und Arbeitsort.

Bewertungen und lokale Suche

Bewertungen sind für Fahrschulen besonders wertvoll, weil Eltern einer fremden Person ihr Kind und ihr Auto anvertrauen. Der natürliche Moment für die Bitte um eine Bewertung ist die bestandene Prüfung. Schicken Sie den Link zu Ihrem Google-Profil per Nachricht, dann dauert es eine Minute.

Dabei gelten klare Regeln. Google verbietet Anreize für Bewertungen, etwa Rabatte oder kostenlose Leistungen, und es verbietet, gezielt nur zufriedene Kunden um positive Bewertungen zu bitten. Eine vergünstigte Fahrstunde gegen fünf Sterne ist also keine gute Idee. Fragen Sie alle, die die Ausbildung abgeschlossen haben.

Für die lokale Suche kommen drei Dinge dazu:

• Name, Adresse und Telefon stehen auf der Website, im Google-Profil und in Verzeichnissen gleich geschrieben.
• Strukturierte Daten vom Typ LocalBusiness je Standort, damit Google Adresse, Öffnungszeiten und Telefonnummer eindeutig zuordnen kann.
• Ein klarer erster Satz auf der Startseite, etwa „Fahrschule in Nürtingen und Wendlingen, Klassen B, BE, A1, A2 und A“. Google und KI-Suchen übernehmen oft genau solche Sätze.

Typische Fehler auf Fahrschul-Websites

Checkliste für Ihre Fahrschul-Website

Nehmen Sie Ihr Handy, öffnen Sie Ihre Website und haken Sie ab:

1. Oben steht in einem Satz, welche Klassen Sie an welchen Orten anbieten.
2. Telefon und WhatsApp lassen sich im ersten Bildschirm antippen.
3. Jede Klasse, die Sie verkaufen wollen, hat eine eigene Seite mit Mindestalter und Ablauf.
4. Die Preise sind je Klasse nach den Bestandteilen aus § 32 FahrlG aufgeschlüsselt.
5. Eine Beispielrechnung zeigt Eltern, wie sich die Summe zusammensetzt.
6. Der Theorieplan ist aktuell und nennt Tag, Uhrzeit und Standort.
7. Die Anmeldung geht am Handy in zwei Minuten, mit Feld für einen Elternteil.
8. Unter dem Formular steht, wann und wie Sie sich melden.
9. Jeder Standort hat eine eigene Seite und ein eigenes, korrektes Google-Profil.
10. Das Team ist mit echten Fotos zu sehen.
11. Bewertungen sind sichtbar oder verlinkt, ohne Anreize eingeholt.
12. Wenn Sie Fahrlehrer suchen: Karriereseite mit Kurzbewerbung und eigener Seite je Stelle.

Wenn mehr als drei Punkte offen sind, verliert Ihre Website wahrscheinlich Anmeldungen an Fahrschulen, deren Seite diese Fragen schneller beantwortet.

Selbst erstellen oder machen lassen?

Mit einem Baukasten kommen Sie günstig zu einer Seite. Die Arbeit bleibt aber bei Ihnen: Texte für jede Klasse, Preistabellen, Theorieplan, Standortseiten, Google-Profil und die Pflege danach. Für die meisten Fahrschulinhaber ist das keine Frage des Könnens, sondern der Zeit zwischen Fahrstunden, Prüfungen und Büro.

Wenn Sie es machen lassen, fragen Sie nach Festpreis, laufenden Kosten, wer die Texte schreibt, wie Theorie-Termine aktualisiert werden und wem die Website am Ende gehört. Bei mir sieht das so aus: Die Firmenwebsite für 1.500 € umfasst eine Startseite und bis zu fünf Leistungsseiten, bei einer Fahrschule etwa die wichtigsten Klassen, und ist in 14 Tagen online. Das Paket Wachstum für 2.500 € enthält zusätzlich eigene Seiten für Ihre Standorte, eine Karriereseite mit Kurzbewerbung per Handy und die Einrichtung Ihres Google-Unternehmensprofils und ist in 21 Tagen online. Eine Online-Anmeldung über Ihre Fahrschul-Software binde ich ein oder baue eine eigene Lösung, das vereinbaren wir im Paket Individuell zu einem festen Preis. Festpreise netto zzgl. USt.

Sie zahlen erst, wenn Ihnen der Entwurf gefällt, und die Website gehört Ihnen. Laufend kommen 19,99 € im Monat für Hosting und Backups dazu. Neue Theorie-Termine oder geänderte Preise schicken Sie mir per WhatsApp, solche kleinen Änderungen sind dauerhaft kostenlos. Neue Seiten wie Stellenanzeigen gibt es im Auffrischungspaket, bis zu 10 Seiten für 249 €. Was eine Fahrschul-Website bei mir konkret enthält, steht auf der Seite Webdesign für Fahrschulen. Einen allgemeinen Kostenüberblick gibt der Ratgeber Was kostet eine Website?, den Ablauf Schritt für Schritt der Ratgeber Firmenwebsite erstellen.